Precios del Soporte
Visionwin es un software que puedes descargar y utilizar de forma gratuita.
Opcionalmente ofrecemos nuestro servicio de asesoramiento y soporte técnico de los programas
mediante unas ajustadas tarifas.
Puedes ver el precio
y las prestaciones de cada modalidad de soporte que disponemos.
Recuerda que puedes elegir entre descargar el programa y tener los datos en
tu ordenador seleccionando Instalación en local, o si prefieres poder acceder
desde cualquier ubicación elegir Instalación en la nube.
En ese caso los datos y el programa se almacenan en un servidor seguro al que accederás mediante
tu usuario y contraseña.
Actualización
Ideal para actualizar tu versión del programa y disfrutar de las novedades.
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosConsultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Más popular
Básico
Adecuado si ya conoces el programa y te manejas mejor con el correo electrónico y el chat para las dudas y consultas que tengas de los programas Visionwin
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosConsultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Profesional
Recomendado si necesitas que te ayudemos por teléfono en las dudas y consultas sobre los programas Visionwin
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosConsultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Actualización
Ideal para actualizar tu versión del programa y disfrutar de las novedades.
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosConsultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Básico
Adecuado si ya conoces el programa y te manejos mejor con el correo electrónico y el chat para las dudas y consultas que tengas de los programas Visionwin
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosConsultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Más popular
Profesional
Recomendado si necesitas que te ayudemos por teléfono en las dudas y consultas sobre los programas Visionwin
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosConsultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Contrata un espacio de almacenamiento seguro para guardar las copias de seguridad de los programas Visionwin
Podrás realizar todas las copias que necesites con la seguridad de que se encontrarán siempre protegidas en un servidor preparado para ello, con las últimas tecnologías en seguridad y siempre disponibles para recuperarlas desde cualquier lugar.
Incluído en el plan
Copias de seguridad en servidor seguro de los programas VisionwinConserva hasta 15 copias completas en el servidor
Recuperación en cualquier momento y lugar
Soporte técnico de ayuda en la recuperación de las copias
Actualizaciones
Si quieres utilizar el programa en la nube y no necesitas soporte técnico, esta es tu opción.
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosTraspaso de datos de Visionwin local a nube
Consultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Trabajo en entorno multipuesto
Copias de seguridad
Monitorización (en nuestro horario laboral)
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Más popular
Básico
Adecuado si ya conoces el programa y te manejos mejor con el correo electrónico y el chat para las dudas y consultas que tengas de los programas Visionwin
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosTraspaso de datos de Visionwin local a nube
Consultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Trabajo en entorno multipuesto
Copias de seguridad
Monitorización (en nuestro horario laboral)
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Profesional
Recomendado si necesitas que te ayudemos por teléfono en las dudas y consultas sobre los programas Visionwin
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosTraspaso de datos de Visionwin local a nube
Consultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Trabajo en entorno multipuesto
Copias de seguridad
Monitorización (en nuestro horario laboral)
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Actualizaciones
Si quieres utilizar el programa en la nube y no necesitas soporte técnico, esta es tu opción.
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosTraspaso de datos de Visionwin local a nube
Consultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Trabajo en entorno multipuesto
Copias de seguridad
Monitorización (en nuestro horario laboral)
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Básico
Adecuado si ya conoces el programa y te manejos mejor con el correo electrónico y el chat para las dudas y consultas que tengas de los programas Visionwin
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosTraspaso de datos de Visionwin local a nube
Consultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Trabajo en entorno multipuesto
Copias de seguridad
Monitorización (en nuestro horario laboral)
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado
Más popular
Profesional
Recomendado si necesitas que te ayudemos por teléfono en las dudas y consultas sobre los programas Visionwin
Incluído en el plan
Actualizaciones del programa conservando los datosTraspaso de datos de Visionwin local a nube
Consultas por correo y chat
Soporte telefónico
Conexión remota con los técnicos
Trabajo en entorno multipuesto
Copias de seguridad
Monitorización (en nuestro horario laboral)
Acceso al portal de usuarios
Acceso a la base de conocimientos
Acceso al sistema de tickets personalizado